قوانین و شرایط
آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵
۱. پذیرش قوانین
با نصب، ثبت‌نام یا استفاده از اپلیکیشن و وب‌سایت برگنو، شما این قوانین و شرایط را می‌پذیرید. اگر با هر یک از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از سرویس استفاده نکنید.
۲. حساب کاربری
- شما مسئول حفظ امنیت اطلاعات حساب خود (ایمیل/رمز عبور) هستید.
- استفاده از حساب برای فعالیت‌های غیرقانونی ممنوع است.
- هر کاربر باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشد یا با اجازه والدین از سرویس استفاده کند.
۳. اشتراک و پرداخت
- اشتراک‌ها به صورت دوره‌ای (ماهانه/سالانه) ارائه می‌شوند.
- پرداخت از طریق درگاه بانکی سپ (سامان) انجام می‌شود.
- پس از پرداخت موفق، اشتراک یا بسته اعتبار به‌طور خودکار فعال می‌شود.
- قیمت‌ها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده طبق قانون است.
۴. سیاست بازپرداخت
- در صورت بروز مشکل فنی در فعال‌سازی اشتراک، مبلغ پرداختی بازگردانده می‌شود.
- درخواست بازپرداخت باید حداکثر ۷۲ ساعت پس از پرداخت و از طریق پشتیبانی ثبت شود.
- پس از استفاده از خدمات پریمیوم، امکان بازپرداخت وجود ندارد.
- بازپرداخت به حساب بانکی اصلی پرداخت‌کننده انجام می‌شود.
۵. محدودیت استفاده
شما موافقت می‌کنید که:
- از سرویس برای اهداف غیرقانونی استفاده نکنید.
- به بک‌اند، API یا سیستم‌های ما نفوذ نکنید.
- محتوای مخرب، توهین‌آمیز یا نامناسب آپلود نکنید.
- از اسکرپینگ یا مهندسی معکوس جلوگیری کنید.
۶. مالکیت معنوی
تمام حقوق محتوای سایت و اپلیکیشن برگنو (شامل متن، تصاویر، لوگو و کد) متعلق به برگنو است. کپی، توزیع یا استفاده تجاری بدون اجازه کتبی ممنوع است.
۷. محدودیت مسئولیت
برگنو به عنوان یک دستیار هوشمند، اطلاعات و پیشنهادهای مراقبتی ارائه می‌دهد. این پیشنهادها جایگزین مشاوره تخصصی گیاه‌پزشکی نیست. مسئولیت نهایی نگهداری گیاهان بر عهده کاربر است.
۸. قطع سرویس
ما حق داریم در صورت نقض این قوانین، حساب کاربری را بدون اطلاع قبلی تعلیق یا مسدود کنیم. در صورت قطع سرویس توسط ما بدون دلیل موجه، بازپرداخت نسبی انجام می‌شود.
۹. تغییرات در قوانین
ممکن است این قوانین به‌روزرسانی شوند. نسخه جدید در همین صفحه منتشر می‌شود و ادامه استفاده از سرویس به معنای پذیرش شرایط جدید است.
۱۰. قوانین حاکم
این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و هرگونه اختلاف از طریق مراجع قضایی ذی‌صلاح حل خواهد شد.